LIMOUSIN INTERNATIONAL

Et oui, c'est de circonstance.... Et nous ne dérogerons pas à la règle.

Notre souhait est de vous voir réussir dans vos projets, et toute l'équipe de Limousin International mettra tout en oeuvre pour vous accompagner dans cette réussite.

Meilleurs voeux pour cette année 2010 !

Je ne peux pas résister à l'envie de vous présenter la démarche mise en place par Laurent Mandon, jeune Limougeaud, qui a créé il y a quelques mois LA nouvelle marque de prêt-à-porter "tendance" qui affiche fièrement les couleurs de notre région du Limousin.

D'une part parce que c'est original (et un brin chauviniste je vous l'accorde !) et d'autre part parce qu'il a su utiliser les nouveaux canaux de distribution comme la vente en ligne pour passer d'un pari un peu fou entre copains à la création d'une marque de prêt-à-porter.

"Minja ta soupa petit Limousin", "Air Força Limousin", "Armada Limouzi". Quezako ? C'est du patois limousin un peu amélioré. Ces messages drôles et décalés, "Mange ta soupe petit Limousin" ou encore les logos de l'armée de l'air, de la marine ou de la police limousines fleurissent sur des tee-shirts de la marque CRIL pour "Communauté Révolutionnaire Indépendantiste Limousine". C'est ce qu'on appelle du prêt-à-porter identitaire.

Cette marque, c'est Laurent Mandon qui l'a créé à la suite d'une rencontre avec un autre limougeaud sur le Tour de France. Aprés s'être fait "mettre en boîte" pendant un mois, il a décidé de relever le défi et d'inventer une marque qu'il a fait imprimer sur des tee-shirts. L'idée à séduit trois, quatre, cinq personnes...puis deux cents... Que faire alors ? Arrêter ? Non. En bon limougeaud tenace Laurent Mandon a décidé d'aller au bout de sa "fierté d'être limousin". Il a effectué un test lors de la Foire Exposition de Limoges et...bingo...400 tee-shirts en quelques jours. Visiblement il avait visé juste ! Au bout de 6 mois - avec une fabrication 100 % limousine - il a vendu plus d'un millier de tee-shirts !

De points de vente à Limoges à un site de vente en ligne, il n'y avait qu'un pas qu'il a franchi...avec la société Easystanding...qui a été accompagné dans son projet de création d'entreprise par nos équipes ! Elle est pas belle la vie !

Maintenant vous n'attendez plus qu'une chose : voir ces tee-shirts et ... en commander !  

Une place de marché est une plateforme virtuelle sur laquelle se rencontrent acheteurs et vendeurs (relations BtoB, BtoC ou CtoC). Dans place de marché il y a "marché". De là à faire le parallèle avec le marché du dimanche matin...il n'y a qu'un pas...que je franchis allègrement...

A l'origine, les places de marché avaient été pensées comme de réels lieux d'échange et d'enchère. Vous en connaissez toutes et tous au moins une...qui a construit sa réussite (relations CtoC) sur ce mode de fonctionnement....Ebay, voyons !

Pour ce qui est du BtoB, le principe reste le même, bien que l'on retrouve un peu moins le côté dimension instantanée des transactions. Dans la majorité des cas, la place de marché sert au repérage de nouveaux partenaires potentiels et à la première prise de contact. Les négociations et le passage des commandes se réalisent souvent sous la forme plus traditionnelle d'une rencontre physique entre les partenaires. On pourrait aussi comparer les places de marché aux allées d'un salon, que l'on arpente à la recherche de tendances, de produits nouveaux ou d'offres qui correspondent à nos attentes.

Parmi les places de marché identifiables sur Internet, certaines sont généralistes (Alibaba), d'autres sont spécialisées sur un secteur d'activité précis (Aeroexchange). Certaines places sont privées (Supplyitnow), d'autres sont ouvertes ou publiques (Amazon). Bref, il y en a pour tous les goûts.

                                                                    

Tenté(e) ? Vous voulez en savoir plus sur le fonctionnement d'une place de marché pour professionnels ? Sur les avantages pour le vendeur, pour l'acheteur ? Sur les services asssociés proposés par les places de marché ?

Rendez-vous le 1er décembre 2009 avant de vous lancer !

Votre entreprise développe ses activités à l'international...

Vos sociétés fusionnent...

Vous gérez des équipes multiculturelles...

Vous savez, pour l'avoir expérimenté ou en avoir entendu parler, que travailler avec des partenaires, collaborateurs ou clients d'origines culturelles différentes de la vôtre est enrichissant, nécessaire, utile, incontournable...mais pas évident !!

Confronté à ces situations, on passe tous par la phase d'analyse et de réflexion par pays. C'est un classique qui rassure et permet un premier niveau intéressant de compréhension. On se fait une idée générale de la culture d'un pays, qui mèle tout à la fois l'histoire, les habitudes alimentaires, les comportements sociaux... On s'imprègne d'une culture qui n'est pas la nôtre, d'habitudes qui nous semblent sortir tout droit d'un autre monde, même si les médias, les voyages, les courants migratoires nous ont ouvert l'esprit et que l'on est loin du temps de l'homme des cavernes, qui a mis longtemps à en sortir !!!! Certains sites donnent un vrai vernis sur ces questions, comme par exemple Country Navigator.

Mais la "culture" est-ce seulement cela ? Est-ce que l'on peut résumer son client espagnol, allemand ou japonais à une liste de 15 conseils incontournables pour "réussir vos contacts avec vos partenaires espagnols" ? Est-ce que vous devez vous fier à l'unique expérience relationnelle avec un interlocuteur russe et en déduire que tous les russes réagissent de la même manière ? En résumé, est-ce que le "copier - coller" est la recette magique pour réussir ses relations d'affaires avec ses interlocuteurs internationaux ?

Je ne le crois pas. Et pourtant les vieux clichés ont la vie dure et il n'est pas simple de tordre le coup aux idées reçues. Même si, encore une fois, les fondamentaux culturels par pays ne sont pas à négliger, pour une première approche. Mais si on veut faire du management interculturel, il faut aller plus loin.

Pour s'engager dans un partenariat satisfaisant et durable, il faut monter d'un cran son analyse, la placer au niveau de l'individu ou du groupe d'individu en explorant ses orientations culturelles (styles de communication, attachement au goupe, le rapport au temps...). Comprendre ces éléments, facteurs de risque, qui différencient nos interlocuteurs de nous-mêmes, doit permettre de les gérer et les transformer en synergie, facteur du succès.

Cette approche, basée sur des connaissances, des études, et reconnue aujourd'hui comme une science à part entière, est développée par Isabelle Thiery-Misato, créatrice de la société Dymentis à Limoges. Elle aborde ce sujet lors de rendez-vous publics, ouverts à des groupes de 10 à 25 personnes. Lors de ces ateliers, comme celui qu'elle a animé dans le cadre de Limousin International le 24 septembre dernier, elle permet à son auditoire de prendre conscience de l'importance du facteur culturel et de son impact dans le milieu professionnel. Mais la véritable innovation en management interculturel se révèle quand elle aborde directement avec l'entreprise le ou les cas concrets de projets de développement à l'international, en intégrant dans le projet les différences, les compatibilités entre l'entreprise et ses contacts pour réunir les meilleures conditions pour le faire aboutir.

Plus que de la négociation dans un contexte pluriculturel, on est bien là dans du management interculturel.

Alors, managers de tous poils, arrêtez de vous demander pourquoi votre interlocuteur japonais ne répond jamais à vos mails, intégrez plutôt le paramètre "interculturel" dans le management de vos projets !

Le Petit Larousse - pour ne citer que lui - nous donne la définition suivante pour le mot "interculturel" : "qui concerne les contacts entre différentes cultures".

Dans un contexte professionnel, si vous travaillez à l'exportation, si vous coopérez avec des partenaires ou laboratoires étrangers, si vous êtes expatriés ou si vos employés le sont, l'approche interculturelle dans les relations d'affaires est une notion connue. Cela ne signifie pas pour autant qu'elle soit totalement intégrée dans les relations d'affaires, dans la culture de l'entreprise. Pourtant, pour donner toutes les chances aux contacts commerciaux d'aboutir, l'interculturalité s'est beaucoup développée dans le domaine du management, en proposant notamment d'adapter le marketing des produits à la culture du marché ciblé.

Le contexte international, au sens premier du terme décrit plus haut, n'est cependant pas le seul contexte professionnel où l'interculturalité entre en jeu. En effet, l'approche interculturelle peut se nicher là où vous ne le soupçonnez pas. Ce peut être le stagiaire comptable - d'origine espagnole - que vous accueillez dans votre entreprise, ou l'assistante commerciale - d'origine allemande - que vous venez de recruter. Ou encore le chef d'entreprise de la région parisienne avec qui vous avez rendez-vous et que vous ne saviez pas être d'origine hongroise.

Que vous travaillez à l'international ou pas, vous comprenez donc combien il est fondamental de prendre conscience de l'importance du facteur culturel et de son impact dans le milieu professionnel, dans l'ensemble de ces situations. Intégrer l'approche interculturelle dans vos relations de travail ou d'affaires, dans le management de votre entreprise vous permet de développer des relations efficaces et fructueuses avec tous vos interlocuteurs étrangers ou d'origine étrangère, en comprenant mieux leurs mécanismes.

Si on sort du contexte professionnel pour entrer dans la spère privé, on voit que l'environnement est le même. En effet aujourd'hui, certaines communes voient arriver sur leur territoire des professionnels de santé d'autres pays européens, des commerces de proximité sont repris par des couples d'étrangers venus s'installer en France. On pourrait trouver d'autres exemples.

Tous - d'ordre professionnel ou privé - vont dans le même sens : l'approche interculturelle a une place fondamentale dans nos relations aux autres.

Du marketing, vous en faites.

Non ? Si, si regardez de plus prés. Même si ce n'est pas le nom que vous lui donnez, vous en faites - comme Monsieur Jourdain - sans le savoir : vous travaillez votre produit, vous lui appliquez un prix, vous réfléchissez aux meilleurs canaux pour le distribuer et vous en faites la promotion. Donc...c'est au minimum du marketing opérationnel.

Concernant les deux derniers aspects, distribution et promotion, quelle analyse vous faites aujourd'hui ? Les recettes classiques sont toujours aussi performantes ? ou il faudrait voir comment faire autrement ? Quels sont les canaux de distibution qui cartonnent ? Où sont les clients ? Que font-ils ? Qu'est-ce qui les touche ? et où les toucher ?

Vous avez pensé au Web ? Non ? Oui mais (en vrac) "ça prend du temps, j'y connais rien, je ne peux pas me permettre d'augmenter mes budgets..."

Savez-vous que "Les ventes sur internet ont représenté 5.6 milliards d'euros en France au cours du premier trimestre 2009, en hausse de 26% par rapport à la même période de l'année 2008 (source : www.limousin-international.info )" ?

Alors ? Et là on ne parle que des ventes. Mais il faut tenir compte des changements d'habitudes des consommateurs pour la recherche du produit ou service ad hoc. En effet, on peut trés bien acheter "proximité", mais l'avant-achat, la recherche se font maintenant via...internet. Effectivement le consommateur se renseigne sur le produit en naviguant sur la toile et, satisfait, il continue à rechercher où s'approvisionner...sur la toile. Et quand il voit qu'il peut s'approvisionner prés de chez lui, il y a fort à parier qu'il va, dans plus de 80 % des cas, prendre sa voiture et se déplacer.

Donc que l'on veuille s'adresser à des marchés lointains ou à sa zone de chalandise proche, aujourd'hui les outils internet sont indispensables pour une entreprise, que ce soit pour vendre ou se faire connaître. Quitte à faire des choix et abandonner les anciennes pratiques...

Alors vous avez le choix : site internet, site de e-commerce, blog, place de marché, tous ces outils sont là pour faire vivre votre entreprise et vos produits. Lancez-vous !

Où trouver un annuaire des places de marché, une plate-forme de création et de gestion de blogs, des ateliers pratiques sur les usages du web ?

Réponse : sur www.limousin-international.info

Pour les TPE et les PME, le blog reste encore un mystère, tant dans sa finalité que dans sa création ou sa gestion. Il y a pourtant d'excellentes raisons d'utiliser le blog comme - en vrac - pour l'image de la société, le référencement, la veille, la communication interne ou encore pour faire vivre le site institutionnel de l'entreprise. Toutes les entreprises, de part leur activité, leur structure, n'ont pas vocation à créer et utiliser un blog. De plus, il faut être clair : s'il existe des solutions pratiques, faciles et gratuites ou peu onéreuses pour créer et gérer son blog, cela implique que l'entpreprise réfléchisse en amont à l'intégrer dans sa stratégie, aux contenus qu'elle souhaite diffuser et également - point clé - à qui va bloguer dans l'entreprise.

Ce vaste sujet a été abordé lors de l'atelier sur les blogs d'affaires proposé par Limousin Expansion jeudi 9 juillet dernier à Limoges dans le cadre du cycle des Ateliers de Limousin International. Cet atelier trés pratique et concret était proposé à des entreprises du Limousin qui ont signé une convention d'accompagnement de leur projet de développement avec Limousin Expansion.

 Les participants ont ainsi pu aborder des thèmes comme : la différence entre un blog et site, l'intérêt à bloguer pour une entreprises, les questions à se poser avant de créer son blog, comment créer son blog avec la première plateforme de blogs d'affaires, comment référencer son blog.... 

Bref, ils ont de quoi réfléchir à la stratégie à développer pour mettre en place leur blog professionnel, sur une plateforme de blogs professionnels. Et nous leur souhaitons de réussir et surtout de prendre du plaisir à cette nouvelle aventure.   

La visibilité sur le web : tel était le sujet autour duquel 15 entreprises régionales ont pu échanger lors du 4ème Atelier de Limousin International, jeudi 7 avril 2009 : A3Com, Archipel de Zaibatsu, Conserves Lapeyrie et Fils, Jüergen Pfeiffer, Dymentis, Exidia, Floranimal, Floristar, Horizon, Masiwa, Net Concept, Pact, Porcelaines Pierre Arquié, R-Tech et Simplecomm.
Parmi ces 15 entreprises, 5 d'entre elles sont accompagnées par un chargé d'affaires de Limousin Expansion, qui les appuie dans leur projet de développement.

Proposé par Limousin Expansion, dans le cadre de Limousin International, cet atelier était animé par Michel Crestin, société Lobi, et avait pour objectif de comprendre les mécanismes des moteurs de recherches, du référencement et de présenter différents outils du webmarketing pour gagner en visibilité, et donc en clients.









Les Ateliers de Limousin International sont l'un des quelques 50 services disponibles sur la plate-forme Limousin-international.info. Le prochain Atelier aura lieu en juin 2009 et aura pour thème "les blogs d'affaires".



Ecrit par : Brigitte Savignac, Limousin Expansion

Blog4Trade, première plate-forme de blogs dédiés aux entreprises, proposée par Limousin-international.info. Elle vous permet, gratuitement, de créer et gérer votre blog. Vous avez déjà un blog d'affaires ? Venez le référencer gratuitement sur Blog4Trade, et bénéficiez du référencement de la plate-forme. Rubrique Espace Blog.
8 nouveaux blogs d'entreprises du Limousin créés ou en cours de création avec la plate-forme blog4trade :
Ego Deco - Distillerie Turin Labidoire - La Tonnellerie Treuil et Fils - Le Moulin des Arcades - La Cerva d'Oc - Paula Garcia Sanchez - Rêve et Culture - Vinaigrerie Delouis



Ecrit par Brigitte Savignac, Limousin Expansion

L'Atelier "gagner de la visibilité", initialement prévu jeudi 2 avril, est reporté au mardi 7 avril 2009. Les membres de Limousin International recevront une invitation dans les prochains jours.

Les autres dates restent inchangées :
- jeudi 11 juin 2009 : les blogs d'affaires et les réseaux sociaux
- octobre 2009 : Intelligence économique : optimiser ses recherches sur le web
- décembre 2009 : développer votre activité à l'international avec les places de marchés

Ces ateliers se déroulent sur une demi-journée. Le nombre de places est limité à 12 participants par atelier.
A noter que si votre entreprise approfondit un projet avec un chargé d'affaires de Limousin Expansion, elle est prioritaire pour participer à ces ateliers.



Ecrit par : Brigitte Savignac, Limousin Expansion